Právo na odstoupení od smlouvy
V souladu s právními předpisy EU má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu.
Podmínky vrácení
Aby bylo možné vrácení zboží přijmout:
• produkt musí být nepoužitý
• musí být v původním obalu
• nesmí nést známky poškození
Postup při vrácení
Chcete-li zboží vrátit:
Kontaktujte nás na: support@camertop.com
Uveďte číslo objednávky a důvod vrácení.
Zašleme vám pokyny k dalšímu postupu.
Náklady na vrácení
Náklady na odeslání vráceného zboží hradí zákazník, pokud není produkt vadný nebo poškozený.
Vrácení peněz
Peníze vám vrátíme do 7–14 pracovních dnů od obdržení vráceného produktu.
Reklamace
Pokud obdržíte poškozený produkt nebo produkt, který neodpovídá popisu, kontaktujte nás prosím do 48 hodin od doručení.
