Widerrufsrecht
Gemäß den EU-Rechtsvorschriften haben Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.
Rückgabebedingungen
Damit eine Rückgabe akzeptiert werden kann:
• Das Produkt muss unbenutzt sein
• Es muss sich in der Originalverpackung befinden
• Es darf keine Beschädigungen oder Gebrauchsspuren aufweisen
Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe anzufordern:
Kontaktieren Sie uns unter: support@camertop.com
Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
Wir senden Ihnen anschließend die weiteren Rücksendeinformationen.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist mangelhaft oder beschädigt.
Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 7–14 Werktagen nach Eingang der zurückgesendeten Ware.
Reklamationen
Wenn Sie ein beschädigtes Produkt oder einen Artikel erhalten, der nicht der Beschreibung entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.
